Pemeliharaan dan dukungan

Base camp bukan tempat yang ditinggalkan setelah pendakian. Sistem yang kami bangun — atau yang Anda bangun sebelumnya — kami rawat supaya tetap hidup.

Situasi yang biasa kami temui

  • Sistem berjalan, tetapi tidak ada yang memperbarui dependensinya selama bertahun-tahun.
  • Model AI yang jawabannya makin melenceng karena dokumennya sudah berubah.
  • Tim yang mewarisi sistem tanpa pernah diberi pelatihan.

Yang kami kerjakan

  • Perawatan rutin dan pembaruan keamanan.
  • Pelatihan ulang model AI dan penyegaran integrasi.
  • Dokumentasi dan serah terima — termasuk untuk sistem yang bukan kami yang bangun.
  • Pelatihan untuk tim Anda, dengan materi yang Anda simpan.

Dari mana kami mulai

Dari yang paling berdampak dan paling kecil risikonya. Cara kami menerapkannya untuk situasi Anda — kita bahas di pertemuan awal.

Yang kami perlukan dari Anda

Satu kontak teknis, akses yang disepakati, dan jadwal jendela perawatan.

Batasan yang kami sampaikan sejak awal

Jam layanan dan waktu respons dukungan ditulis dalam perjanjian, bukan dijanjikan di halaman ini.


Cara kami menerapkannya untuk situasi Anda — kita bahas di pertemuan awal.