Empat tahap, selalu dalam urutan ini. Tahap bisa pendek atau panjang mengikuti lingkupnya, tetapi tidak ada yang dilompati.
Di halaman ini: Tahapan proyek · Keamanan dan privasi data
Tahapan proyek
1. Persiapan
Yang terjadi: Penggalian kebutuhan (wawancara pengguna, melihat proses nyata), penentuan ruang lingkup, estimasi jujur termasuk yang belum kami ketahui.
Yang Anda terima: Dokumen ruang lingkup, estimasi biaya dan waktu dengan asumsinya, daftar risiko, dan satu langkah pertama yang disepakati.
Yang kami butuhkan dari Anda: Akses ke orang yang menjalani prosesnya, contoh data, dan keputusan tentang lokasi data.
2. Keberangkatan
Yang terjadi: Rilis bertahap; versi kerja pertama diuji oleh tim Anda sejak awal; papan kerja dan repositori dibagikan; tinjauan berkala.
Yang Anda terima: Versi kerja pertama pada tanggal yang disepakati, lalu rilis berikutnya dengan catatan perubahan.
Yang kami butuhkan dari Anda: Tinjauan rutin dan keputusan cepat saat lingkup bergeser.
3. Perbekalan
Yang terjadi: Perawatan, pembaruan, penyegaran model AI dan integrasi, pemantauan.
Yang Anda terima: Laporan berkala, dukungan sesuai perjanjian, pembaruan keamanan.
Yang kami butuhkan dari Anda: Satu kontak teknis dan jendela waktu perawatan.
4. Kembali
Yang terjadi: Retrospektif bersama, dokumentasi akhir, serah terima — termasuk pelatihan untuk tim Anda.
Yang Anda terima: Dokumentasi lengkap, akses penuh ke kode, data, dan infrastruktur, materi pelatihan.
Yang kami butuhkan dari Anda: Tim penerima yang ditunjuk, dan waktu untuk pelatihan.
Bisa dikerjakan bertahap?
Ya. Kami lebih suka mengirim kemajuan yang bekerja daripada janji panjang.
Keamanan dan privasi data
Pengaturan keamanan untuk proyek Anda dijelaskan tertulis sebelum pengerjaan dimulai. Halaman ini menjelaskan prinsip yang kami pakai sebagai titik awal; rinciannya disepakati per proyek.
Prinsip
Empat janji kedaulatan digital: data di tempat Anda, akses di tangan Anda, bisa pindah dan bisa keluar, AI yang tidak bocor.
Yang biasanya kami terapkan
Pengaturan konkret disepakati tertulis per proyek.
- Lokasi penyimpanan data: Anda yang menentukan di tahap persiapan — server sendiri, cloud privat, atau penyedia cloud pilihan Anda. Lokasi cadangan mengikuti lokasi utama.
- Kontrol akses: akses berbasis peran, akun atas nama organisasi Anda. Akses tim kami dicatat dan bisa Anda cabut.
- Enkripsi: data dilindungi saat dikirim dan saat tersimpan; kunci dikelola di lingkungan Anda.
- Pencatatan (log): akses dan perubahan tercatat; log tersimpan di lingkungan Anda; masa simpan mengikuti kebijakan Anda.
- Pencadangan dan pemulihan: jadwal cadangan disepakati; pemulihan diuji, bukan diasumsikan.
- Pemasangan di server Anda: tersedia untuk semua layanan, termasuk AI.
- Bila terjadi insiden: Anda diberi tahu tertulis — waktu kejadian, dampak, tindakan, dan perkiraan pemulihan. Tenang dan faktual.
Kebijakan privasi situs ini: Kebijakan privasi.
Mulai dari satu langkah yang jelas
Ceritakan situasi Anda dalam dua atau tiga kalimat. Kami balas dengan satu langkah pertama yang bisa langsung dikerjakan.
Cara kami menerapkannya untuk situasi Anda — kita bahas di pertemuan awal.